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会員情報について

会員登録について

MIX.Tokyoでご注文いただくには会員登録(無料)が必要になります。一度ご登録いただくと、次回からのご注文をスムーズに行うことができます。お客様のご利用状況や履歴などご覧いただける便利なサービスをご用意いたしておりますのでぜひご登録ください。

■会員規約のご同意

登録にあたって、ご利用いただくご本人の情報を入力してください。 新規登録にお進みになる前に「会員規約」を必ずお読みください。お進みになる場合は、会員規約の内容にご同意いただけたものと致します。

■新規登録の手順
  • 「新規会員登録はこちら」をクリックしてください。
  • ご登録されるメールアドレスとパスワードを入力し、個人情報の取り扱いに関する規約をお読みいただき、「ご利用規約に同意する」にチェックを入れて「個人情報の取扱及び、利用規約に同意して入力内容の確認へ進む」をクリックします。
    ※メールアドレスとパスワードのみの入力でも会員登録が可能です。
    ※お買い物をスムーズに行う場合は、「個人情報の入力」の「今すぐ入力」をクリックし、お客様情報を入力してください。
  • ご入力いただいたメールアドレスに、MIX.Tokyoより「会員登録完了」メールをお送りいたしますので、内容をご確認下さい。
  • MIX.Tokyoから「会員登録完了」メールをお送りいたしますので、内容をご確認ください。15分ほどお待ちいただいてもメールが届かない場合はお問合せからご連絡ください。

※迷惑メール対策として「ドメイン指定受信拒否」の設定を行っている場合は、自動配信メールが届きません。一度設定をお確かめください。
※メールは<MIX.Tokyo>ドメインで配信しております。 メールが受信できるよう、必ず<MIX.Tokyo>を受信する設定にしてください。

■入力できない文字について

ご登録の際、機種依存文字は入力できません。使用できない文字を入力した場合、エラーメッセージが表示されますので指示に従って入力しなおしてください。
【入力できない文字例】
・ ローマ数字
・ その他特殊記号

ご登録情報について

お引越しや、PCの変更などがあった場合は、ご自身でお客様情報を変更することができます。また、現在のお客様情報を確認することもできます。

■登録情報の確認・変更

「メールアドレス」「パスワード」「お名前(カナ)」「郵便番号」「住所」「電話番号」「性別」「生年月日」「ダイレクトメールの受取可否」「メールマガジンの配信可否」「お気に入りブランド」「お届け先」の確認・変更をすることができます。

登録情報の確認・変更手順
  • パソコン画面左上(スマートフォンは画面右上)に表示されているメニューの「マイページ」をクリックして、マイページにお進みください。(まだログインされていない場合、いったんログインページに進みますので、ログインしてください。)
  • マイページ内のメニューリストのうち、「会員情報」や「パスワード」「メールアドレス」「お届け先住所」など確認や変更したい項目をクリックして、ご登録情報の変更画面にお進みください。
  • お客様情報が表示されますので「この内容で登録する」ボタンをクリックするとご登録情報の変更が完了します。
■パスワードの変更

「パスワード」の変更をすることができます。

パスワードの変更手順
  • パソコン画面左上(スマートフォンは画面右上)に表示されているメニューの「マイページ」をクリックして、マイページにお進みください。(まだログインされていない場合、いったんログインページに進みますので、ログインしてください。)
  • マイページ内のメニューリストのうち、「パスワード」をクリックして、パスワードの変更画面にお進みください。
  • 現在のパスワードと新しいパスワード(確認のため、2回入力してください。)を入力して、「この内容で登録する」をクリックするとパスワードの変更が完了します。
■メールアドレスの変更

ログインのIDでもある「メールアドレス」の変更をすることができます。

メールアドレスの変更手順
  • パソコン画面左上(スマートフォンは画面右上)に表示されているメニューの「マイページ」をクリックして、マイページにお進みください。(まだログインされていない場合、いったんログインページに進みますので、ログインしてください。)
  • マイページ内のメニューリストのうち、「メールアドレス」をクリックして、メールアドレスの変更画面にお進みください。
  • パスワードと新しいメールアドレス(確認のため、2回入力してください。)を入力して、「この内容で登録する」をクリックしてください。
  • ご入力いただいたメールアドレスに、MIX.Tokyoより「会員情報変更完了」メールが配信されます。
  • 新しいメールアドレスにてログインしてください。
■メールマガジン/お気に入りブランド設定の変更

「メールマガジンの受信」「お気に入りブランドの設定」の変更をすることができます。

メールマガジン/お気に入りブランドの変更手順
  • パソコン画面左上(スマートフォンは画面右上)に表示されているメニューの「マイページ」をクリックして、マイページにお進みください。(まだログインされていない場合、いったんログインページに進みますので、ログインしてください。)
  • マイページ内のメニューリストのうち、「会員情報」をクリックして、登録内容を変更してください。
  • 変更内容を確認し「「この内容で登録する」ボタンをクリックすると設定情報の変更が完了します。

マイページについて

■会員情報

登録いただいたお客様の情報を確認、変更することができます。

■パスワード

登録いただいたお客様のパスワードを変更することができます。

■メールアドレス

登録いただいたお客様のメールアドレスを変更することができます。

■お届け先住所

登録いただいたお客様のお届け先住所を確認、変更することができます。また新しいお届け先住所を追加することができます。

■注文履歴

注文状況や、ご注文履歴を確認することがでます。

■ポイント履歴

MIX.Tokyoポイントの獲得履歴を確認することができます。

■クーポン一覧

お客様がご利用いただけるクーポンを確認することができます。

■お気に入り

登録いただいたお客様のほしいものリストや、お気に入りブランドを確認、変更することができます。

■閲覧履歴

お客様がご覧いただいた商品を確認することができます。
※時間が経つと消えてしまう場合がございます。

■入荷お知らせ

登録いただいた入荷お知らせ希望の商品一覧を確認、削除することができます。

■退会

退会することができます。

退会手続きについて

退会した場合は、現在ご利用のマイページが利用いただけなくなります。
再度注文される場合は、新たなお客様としての登録が必要となります。一度ご登録いただき、退会したメールアドレスは再度ご登録はいただけません。
別のメールアドレスでご登録をお願いします。
長期不在、不当返品、受取り拒否等が重なるようなお客様に対しましては、弊社側にて一度お客様にご連絡させていただいた後、強制退会させていただく場合がございます。その際弊社から一定期間、連絡が一切取れないお客様につきましても、強制退会させていただく場合がございます。 予めご了承ください。

退会の手順
  • パソコン画面左上(スマートフォンは画面右上)に表示されているメニューの「マイページ」をクリックして、マイページにお進みください。(まだログインされていない場合、いったんログインページに進みますので、ログインしてください。)
  • マイページ内のメニューリストのうち、「退会」をクリックして、退会手続ページにお進みください。
  • 登録しているメールアドレスとパスワードを入力して、「退会規約」をお読みください。内容にご同意いただけましたら、「上記事項について同意し、退会する。」のチェックボックスにチェックを入力して、「退会する」をクリックしてください。
  • 「退会する」をクリックして、退会手続が完了します。