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事前に登録をしていただくか、ご注文の途中でも登録することができます。
一度ご登録いただくと、次回からのご注文がスムーズになります。
お客様のご利用状況や履歴などご覧いただける便利なサービスをご用意いたしておりますのでぜひご登録ください。
商品ページにてご希望のカラー・サイズの「カートに入れる」ボタンをクリックし、商品をショッピングカートに入れてご注文の手続きに進みます。
予約商品のご注文、再入荷連絡については別途ご確認ください。
なお、カートに入れた時点ではまだ在庫は確保されておりません。ご注文確定後、注文番号が発行された時点での在庫確保となります。
画面右上の「ショッピングカート」アイコンをクリックするとカート画面に遷移します。
カートに投入いただいた商品情報が表示されますので、商品やサイズ、カラーに誤りがないかご確認ください。
商品の削除、数量の変更も可能です。
ご注文内容が決まりましたら「購入手続きへ」をクリックし、ご注文の手続きに進みます。
お買物を続ける場合は、「お買い物を続ける」をクリックしてください。引き続きお買物をお楽しみいただけます。
なお、カートに入れた商品は、2週間ご購入手続きが無い場合、カート内から削除されます。
▼会員の方
メールアドレス、パスワードを入力し、「ログイン」をクリックしてください。ご購入手続きに進みます。
▼初めてご利用の方
「新規会員登録はこちら」をクリックしてください。そのまま会員登録の手続きに進みます。
画面の手順に沿って「お届け先の選択」「お届け希望日時」「お支払い方法の選択」「請求先住所」「ギフトの設定」「クーポンの適用」「ポイントのご利用」の順に進み、内容をご確認ください。
※ギフトラッピングをご希望のお客様は、「ギフトの設定」から追加してください。
※クーポンとポイントを同時にご利用される場合は、必ず「クーポンの適用」⇒「ポイントのご利用」の順に入力してください。正しくポイントが適用されない場合がございます。
※クーポンには二種類あり、［コードを直接入力］と［マイページから使用選択］がございます。
┗コードを直接入力：マイページからコードを確認いただき、ショッピングカート内で入力ください。
┗マイページから使用選択：マイページから［使用する］をクリックいただき、ショッピングカートで適用されていることを確認ください。
ご注文内容に誤りがないかを十分にご確認をいただき、「 注文を確定する」をクリックしてください。
ご注文手続きが完了しますと、注文番号が発行され、ご登録のメールアドレスに「注文確定」メールが配信されます。
ご注文内容はマイページからもご確認いただけます。（ログインが必要となります）
【注意事項】
・お支払い方法が［代金引換］［コンビニ決済］の場合、手数料（330円/税込）は記載されません。
・ご注文確定時に表示された金額や「注文確定」メールに記載されている金額に、手数料が別途発生いたしますこと、予めご了承ください。
商品詳細ページの写真は、商品を正面（一部除く）から写した画像になります。
※カラーについては、可能な限り実際の商品に近いカラーにて撮影をおこなっておりますが、使用しているパソコンのモニター設定や、携帯電話のメーカー、機種により実際の商品のカラーと異なって見える場合がございますこと、あらかじめご了承ください。
商品の表示はすべて、消費税込みの金額になっております。
会員ステージに応じて商品購入時のポイント還元率が異なります。
詳しくはヘルプの「会員サービスについて」をご覧ください。
商品詳細ページで「お気に入り（ハートアイコン）」ボタンを押下すると、「お気に入り商品」に登録することができます。
登録した商品は右上（スマホの場合は左上）のメニュー内の「お気に入りリスト」、またはログイン後のマイページから一覧で確認することができます。
「商品情報をじっくり見たいけど時間がない」「注文したいけどまだ悩んでいる」といったお客様の状況に合わせてお使いいただけます。
※在庫は確保されていませんのでご注意ください。
在庫の更新は一定時間毎に行っております。
■ 予約商品について
[PRE ORDER]と記載されている商品は、発売前に注文を受け付けています。お届けは少し先となりますが、完売前に商品をご注文いただける便利なサービスです。
予約商品と他の商品を同時に注文することはできません。また同一品番の予約商品であっても、カラーやサイズ違いの商品を同時に注文することはできません。
複数点の予約商品や、他の商品をご注文の際は別々にご注文くださいますようお願いいたします。
予約商品は商品入荷後の発送となりますので、「お届け予定日」をご確認のうえ、ご注文ください。
予約商品が入荷しましたら、順次出荷させていただきます。
※商品の画像は、サンプルのため、実際の製品とは仕様や加工、サイズ等が若干異なる場合がございます。予めご了承ください。
※予約商品は入荷状況により配送予定よりお届けが前後する場合がございます。（予定よりも早く商品が入荷した場合はご注文時の配送予定より早く配送させていただきます）
※予約商品はどこよりも早いお届けをお約束するものではございません。場合によりましては、お届けより店頭での販売が早いこともございます。
※生産の都合上、商品の納期遅延が生じる場合がございます。
※予約商品は配送日指定ができません。
※お支払い方法はクレジットカード（AMEX以外）と代金引換のみとなります。
商品の発送をもって、決済完了とさせていただきます。
■ ショッピングカートについて
カートに入れた時点ではまだ在庫は確保されておりません。
ご注文確定後、注文番号が発行された時点での在庫確保となりますので、お早めに注文手続きをお済ませください。
サイトを長時間ご覧になる場合や、複数の商品をご購入の場合は、カートに入れておいた商品が消えていないかをお確かめの上、ご注文手続きへお進み下さい。
なお、カートに入れた商品は、2週間ご購入手続きが無い場合、カート内から削除されます。
■ ご注文制限
1回にご注文いただける商品金額合計は、77万円（税込）までとなっております。
1回にご注文いただける代金引換・コンビニ決済の限度額は30万円（税込）となります。
1回にご注文いただける商品は30点までとなっております。
1回にご注文いただける同一の商品は5点までとなっております。（予約商品は1点までとなっております。）
※限定商品など、1回のご注文可能点数が異なる商品もございます。
上記の限度額や点数上限を超える場合には、大変お手数ですが複数に分けてご注文ください。
■ ショッピングカートへの商品の入れ方
商品詳細ページで、ご希望のサイズ・カラーの「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
■ ショッピングカート内の確認
画面右上に表示されているカートアイコンをクリックしてください。
お客様がカートに入れた商品リストが表示されます。
■ 数量について
ショッピングカートに商品を入れたときは、数量が1になっています。
変更したい場合は、カートページの「数量」から変更することができます。
ただし、変更した際に在庫数が満たない場合はカートに入れることができません。
※「予約商品」「販売数量限定商品」に関しては別途、注文可能数量が定められております。
■ ご注文の確認方法
ご注文が完了すると、会員登録時にご記入いただいたメールアドレス宛てに「注文確定」メールをお送りいたします。
なお、コンビニ決済は「注文確定」メール以外にお支払いに関するメールをお送りいたします。お支払い時、メール確認の上、手続きをお願いいたします。
※メールにはご注文内容が記載してありますので誤りがないかご確認ください。
※サーバーの状況によってはメールの送信が遅れたり届かない場合がございます。しばらくお待ちいただいてもメールが届かない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。https://support.mix.tokyo/hc/ja/requests/new
【mix.tokyoサイトでのご注文確認の手順】
画面右上（スマートフォンの場合は左上）に表示されているメニューの「マイページ」の「注文履歴」をクリックしてください。
（まだログインされていない場合、「ログイン」をクリックしログインしてください。）
ご注文の一覧が表示されますので該当する欄に表示されている「ご注文ID（mixから始まる数字）」をクリックしてください。ご注文された内容が表示されますので誤りがないかご確認ください。
【注意事項】
・お支払い方法が［代金引換］［コンビニ決済］の場合、手数料（330円/税込）は記載されません。
・ご注文確定時に表示された金額や「注文確定」メールに記載されている金額に、手数料が別途発生いたしますこと、予めご了承ください。
・マイページの注文履歴内に「支払方法」「日時指定」は表示されません。
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